INCONTROL CONNECT الأسئلة المتداولة حول نظام

جواب: يوفر نظام نقطة اتصال Wi-Fi نقطة اتصال Wi-Fi باستخدام 3G/LTE (وفقًا للطراز) داخل السيارة. يعمل نظام نقطة اتصال Wi-Fi على تمكين الركاب من توصيل ما يصل إلى 8 أجهزة بالإنترنت باستخدام اتصال 3G/LTE داخل السيارة. وهو يستخدم الهوائي المركّب على السقف، ما يزيد من اعتمادية الاتصال المستمر أثناء التحرك. كذلك، يوفر اتصال بيانات أكثر قوة (مقارنة بالهاتف الذكي داخل السيارة)، حيث إنه يمكن للهيكل المعدني للسيارة تقييد استقبال البيانات. وبالإضافة إلى الجهاز المركّب في السيارة، سيتعين عليك شراء بطاقة SIM للأجهزة المحمولة وإدخالها في قارئ بطاقات SIM الموجود داخل السيارة.

جواب: يعمل نظام نقطة اتصال WI-FI من خلال شبكات الهواتف المحمولة. وسوف يوفر اتصال بيانات أفضل من ذلك الخاص بالهاتف الذكي داخل السيارة، ولكنه لن يعمل في المناطق التي لا توجد فيها شبكة للهواتف المحمولة.

جواب: نعم. يتطلب النظام بطاقة SIM منفصلة مع حصة/خطة بيانات لكي يعمل. يوفر النظام إمكانية الإنترنت المتنقل داخل السيارة للأجهزة التي تدعم خاصية Wi-Fi، مثل الهواتف المحمولة وأجهزة الكمبيوتر اللوحي، إلخ. وهو يعمل بطريقة مماثلة للغاية لنظام "دونجل 3G".

جواب: تحتاج إلى "بطاقة SIM للبيانات فقط". يُطلق عليها أحيانًا اسم "بطاقة SIM للإنترنت فقط" أو "بطاقات SIM لشبكات الجوال المستخدمة للوصول إلى الإنترنت". ستكون تلك بطاقة SIM مختلفة عن تلك التي يتم تركيبها في هاتفك المحمول. في ما يخص InControl Touch، تكون بطاقة SIM المطلوبة هي بطاقة 2FF mini SIM، وفي ما يخص InControl Touch Pro يُطلب بطاقة 3FF micro SIM.

جواب: نعم، يجب أن تشتمل بطاقة SIM الخاصة بك على حصة بيانات لكي يعمل نظام نقطة اتصال WI-FI لديك. ولا يمكن لبطاقات SIM الخاصة بالصوت فقط (مثل المُستخدمة في بعض الهواتف المحمولة) توفير البيانات.

جواب: في الوقت الحالي لا يوجد مزوّد خطط بيانات مفضل لدى جاكوار لاند روڤر. يمكنك الحصول على بطاقة SIM للبيانات فقط من عدة مصادر. تتوفر بطاقات SIM للبيانات وخطط البيانات من كل المزوّدين الرئيسيين لخدمات المحمول.

جواب: يعتمد ذلك على مزوّد خدمة المحمول ونوع خطة البيانات المتاحة لديك. يوفر بعض المزوّدين "خططًا مشتركة" حيث يمكنك الحصول على بطاقة SIM إضافية لنظام نقطة اتصال Wi-Fi وتوصيلها بخطتك المشتركة. هذا يعني أن نقطة اتصال Wi-Fi وهاتفك المحمول سيستهلكان البيانات من حصة مشتركة وستحصل على فاتورة واحدة.

جواب: في الوقت الحالي يرتبط نظام نقطة اتصال WI-FI بنظام InControl Connect/Connect Pro. يمكن تحديد نظام نقطة اتصال WI-FI في السيارات المزوّدة بنظام InControl Connect/Connect Pro فقط.

جواب: يعمل نظام نقطة اتصال WI-FI على شبكات 3G/LTE.

جواب: يقدم نظام Land Rover InControl Apps مجموعة محسّنة وتفاعلية من التطبيقات الشهيرة على شاشة المعلومات والترفيه في سيارتك من خلال منفذ USB مخصص. بمجرد أن يتم التوصيل، سيكون بإمكانك الوصول إلى مجموعة شاملة من التطبيقات التي تدعم تدفق الوسائط، والخدمات القائمة على النظام السحابي، والخدمات القائمة على المواقع، والمزيد من الأمور الأخرى عبر شاشة اللمس المركبة على لوحة أجهزة القياس في السيارة.

جواب: يجب تحديد InControl Apps عند طلب السيارة، حيث إنه لا يمكن تركيب الجهاز إلا في المصنع.

جواب: في الوقت الحالي، لا يمكن الحصول على InControl Apps إلا في السيارات الجديدة. يجب تحديد InControl Apps عند طلب السيارة، حيث إنه لا يمكن تركيب الجهاز إلا في المصنع. ويتم استكشاف خيارات مستقبلية.

جواب: نعم. قم ببساطة بتثبيت InControl Apps على هاتفك الذكي، وستكون ميزة InControl Apps متاحة بالكامل.

جواب: بتغيير منطقتك في علامة تبويب "الخيارات" في تطبيق الهاتف الذكي، ستتمكن من رؤية التطبيقات المتاحة للمستخدمين في مناطق أخرى. ولن تتمكن من تنزيل تلك التطبيقات، إلا إذا كانت متاحة في منطقتك أيضًا. ملاحظة: لا يضمن توفر التطبيق توفر تفضيلات اللغة الخاصة بك.

جواب: يتم دفع تكلفة نظام InControl Apps مرة واحدة، حيث إنه يجب تركيب الجهاز في المصنع. تحقق من التكلفة من خلال الوكيل المحلي الذي تتعامل معه. يتوفر تطبيق InControl مجانًا على Google Play وApple App Store. قد تتطلب بعض تطبيقات الجهات الخارجية الشراء أو الاشتراك.

جواب: يجب تحديد InControl Apps عند طلب السيارة، حيث يجب تركيب الجهاز في المصنع. تحقق من توافر السيارة من خلال الوكيل المحلي الذي تتعامل معه.

جواب: ستحتاج إلى سيارة مزوّدة بنظام InControl Apps، وهاتف ذكي مدعوم، وكابل USB المرفق مع هاتفك. يوصى بشدة شراء الكابلات البديلة من الجهة المصنعة لهاتفك المحمول، على سبيل المثال كابلات iPhone Lightning من Apple inc.‎

جواب: ليس حاليًا.

جواب: تفضل بزيارة قسم المالكين على www.landrover.com واتبع الخطوات لمعرفة ما إذا كان هاتفك متوافقًا أم لا.

جواب: يعمل InControl Apps بأفضل شكل ممكن مع أحدث نظام تشغيل (iOS 8+‎)

جواب: وفقًا لجهازك، تفضل بزيارة Apple App Store أو اذهب إلى Google Play من هاتفك الذكي. ابحث عن "InControl Apps" وحدد Jaguar InControl Apps من قائمة النتائج. إذا لم تكن متأكدًا، فإنه يمكنك التعرّف على InControl Apps بواسطة الناشر المحدد على أنه Jaguar وشعار Jaguar. حدد تثبيت واقبل الأذونات لبدء التثبيت. بمجرد أن يتم التثبيت، افتح التطبيق للحصول على برنامج تعليمي.

جواب: يمكن تنزيل InControl Apps وأي تحديثات من خلال اتصال 3G. يوصى بالتنزيل من خلال شبكة Wi-Fi للتقليل من تكاليف البيانات والتأكد من الحصول على اتصال جيد.

جواب: يتم تحديث قائمة بالتطبيقات المتوافقة حاليًا بشكل دوري ويتم عرضها تلقائيًا في تطبيق الهاتف الذكي.

جواب: افتح Land Rover InControl Apps على هاتفك الذكي وقم بالتمرير عبر قائمة "Not installed apps" (التطبيقات غير المثبتة) حتى تجد التطبيق الذي ترغب في تثبيته. وفقًا لجهازك، سيؤدي تحديد هذا التطبيق إلى نقلك إلى App Store الخاص بـ Apple أو Google Play. قم بالتنزيل والتثبيت كما هو معتاد. سيظهر رمز التطبيق الجديد في قسم "installed" (التطبيقات المثبتة) عندما تقوم بتوصيل الهاتف الذكي بالسيارة بعد ذلك.

جواب: تتوافر التطبيقات التي تمت الموافقة عليها من قبل جاكوار فقط للاستخدام مع InControl Apps.

جواب: يتم بذل كل الجهود المطلوبة لضمان توافق InControl Apps مع أحدث أنظمة التشغيل. جرّب إعادة تثبيت تطبيق الهاتف الذكي على جهازك.

جواب: تتوقف بعض ميزات تطبيقات نظام InControl عن العمل عندما تتحرّك السيارة وذلك لدواعي السلامة والأمان أثناء القيادة.

جواب: يوصى بشدة، بعد تنزيل تطبيق من جهة خارجية من Apple App Store‏ / Google Play Store، أن يتم فتح التطبيق على الهاتف أولاً قبل التوصيل بالسيارة. قد يشتمل التطبيق على أذونات يجب الموافقة عليها أو قد يتعين إنشاء حساب قبل أن تتمكن من استخدامه في السيارة.

جواب: هذه ميزة أمان خاصة بـ Apple. عندما تجري مكالمة هاتفية أطول من إعداد "Auto-Lock" (القفل الأوتوماتيكي)، سيتم قفل الهاتف حتى عندما تكون متصلاً بنظام InControl Apps. يمكنك ضبط هاتف iPhone الخاص بك لكي لا يقفل أتوماتيكًا "Auto-Lock" أبدًا عن طريق الدخول إلى: Settings (الإعدادات)>General (عام)>Auto-Lock (القفل الأوتوماتيكي) وتحديد "Never" (أبدًا). ملاحظة قد لا يكون إعداد "Never" (أبدًا) الخاص بالقفل الأوتوماتيكي متاحًا في بعض الحالات، مثل إذا كان هاتف iPhone الخاص بك يشتمل على إعدادات مسؤول شركة تتطلب كود تعريف شخصي لإلغاء القفل.

جواب: في هاتف iPhone، يمكن تجنب ذلك عن طريق الضغط على زر الشاشة الرئيسية قبل الاتصال بنظام InControl Apps. على أجهزة Android، تشتمل المطالبة على مربع اختيار لتجنب المطالبات في المستقبل عند الاتصال بالسيارة.

جواب: نعم. يوصى بأن يشتمل أي هاتف ذكي يستخدم InControl Apps على خطة بيانات محمول مناسبة.

جواب: عند بدء جلسة صوتية، سيبدأ هاتفك مكالمة هاتفية افتراضية (لا يتم فرض تكاليف) للوصول إلى الميكروفونات داخل السيارة.

سؤال: ستتمكن من استخدام كابل USB المرفق مع هاتفك. إذا لم يكن هذا الكابل متوفرًا لديك، فسيُطلب كابل USB إلى Lightning (لهاتف iPhone) أو كابل USB إلى Micro-USB (لمعظم هواتف Android). يوصى بشراء كابل بديل من الجهة المصنعة لهاتفك.

جواب: يجب تخزين جهازك بالقرب من منفذ USB.

جواب: كلا، بالنسبة لهاتف iPhone، إذا لم يكن التطبيق يعمل بالفعل، فسيعرض الهاتف مطالبة للسماح بفتح التطبيق. إذا كنت تستخدم هاتف Android، فيمكنك تحديد "Always Allow" (السماح دائمًا) عند المطالبة، وسيؤدي هذا إلى منع كل المطالبات المستقبلية. تذكر، سيتعين إلغاء قفل هاتفك عند الاتصال. ولن تكون هناك أي حاجة لمزيد من التفاعل مع الهاتف بمجرد أن يتم توصيل جهازك.

جواب: عند توصيل هاتف، ستظهر مطالبة على شاشة اللمس من أجل "view" (العرض) و"Bluetooth Settings" (إعدادات Bluetooth). للوصول إلى الصوت من خلال InControl Apps، سيتعين توصيل جهازك بالسيارة من خلال Bluetooth. بتحديد "Bluetooth Settings" (إعدادات Bluetooth)، ستتمكن من اتباع المطالبات لإقران هاتفك. عند الاتصال بعد ذلك، سيتم استبدال مطالبة "Bluetooth Settings" (إعدادات Bluetooth) بمطالبة "View and Listen" (العرض والاستماع) عند إقران هاتفك بنظام Bluetooth وليس بمصدر الصوت النشط. إذا ما زلت لا تستطيع سماع صوت، فتأكد من اقتران هاتفك الذكي بالسيارة باتباع الخطوات الواردة في قسم المالكين على الموقع jaguar-me.com. تأكد أيضًا من رفع مستوى الصوت في الهاتف والسيارة.

جواب: عند توصيل هاتفك بالسيارة، تأكد من إلغاء قفل هاتفك، ومن عدم إغلاق الحاويات أو أغطية الشاشة (قد تعمل بعضها على قفل الهاتف بصورة أوتوماتيكية عند إغلاقها)، ومن إغلاق كل التطبيقات المفتوحة ومن توصيل الهاتف بمنفذ USB. إذا لم ينجح ذلك في حل المشكلة، فتحقق من توافق جهازك عن طريق زيارة موقع التوافق على jaguar-me.com

جواب: نعم. أي هاتف ذكي متوافق، تم تثبيت InControl Apps عليه، سيتمكن من الاتصال بشاشة اللمس. غير أنه لا يمكن توصيل سوى جهاز واحد فقط في المرة الواحدة.

جواب: عند استخدام خدمات InControl في منطقة ذات تغطية شبكة ضعيفة (مثل المناطق النائية أو الريفية)، فستعرض التطبيقات قائمة منبثقة في حال عدم وجود اتصال بيانات متاح لإحدى الوظائف المطلوبة.

جواب: يمكنك استخدام قنوات الدعم المتاحة، مثل مركز علاقة العملاء (CRC) والوكيل المحلي الذي تتعامل معه.

جواب: هذه ميزة أمان جديدة من Apple خاصة بتحديث iOS 9. ستتطلب الآن كل تطبيقات الجهات الخارجية الحصول على موافقة، باستثناء ثلاثة تطبيقات افتراضية، وهي التقويم والموسيقى وجهات الاتصال.

• جواب: عملية الموافقة هذه خاصة بأي جهاز iPhone يعمل بنظام iOS 9. إذا لم تقم بالتحديث إلى iOS 9، فلن تحتاج إلى الموافقة على كل تطبيق قبل استخدامه. ومع ذلك، لا نزال نوصي بإعداد التطبيق قبل الاتصال بالسيارة. • يُرجى ملاحظة أنه بمجرد أن يتم التحديث، لا يمكن للهاتف استعادة إصدار iOS سابق.